La ditta Idea Studio caminetti, con sede legale in via G. Verga 1192 Romanore (MN) è titolare del sito ideastudioshopcamini.it.

Accettazione delle condizioni generali di vendita:
il contratto stipulato tra la ditta Idea Studio e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte della ditta Idea Studio. Tale accettazione si ritiene tacita salvo diverse comunicazioni al cliente.Effettuando un ordine nelle varie modalità previste il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e la forma di pagamento di seguito trascritte. Se il cliente è consumatore, una volta conclusa la procedura d’acquisto online provvederà a stampare e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita , nel rispetto di quanto previsto dagli art.3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine.

MODALITA’ DI ACQUISTO
Il cliente può acquistare i prodotti presentati così come descritti tenendo conto che l’ immagine che li rappresenta può non essere perfettamente fedele ma differire per tono di colore o accessori o altro.
La corretta ricezione di un ordine verrà confermata da una risposta via mail all’ indirizzo di posta indicato dal cliente con tutti i dati inseriti dal cliente per un’ eventuale controllo dell’ esattezza degli stessi e con i termini di consegna.

MODALITA’ DI PAGAMENTO
PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL
BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
CONTRASSEGNO IN CONTANTI PER IMPORTI FINO A 1000 €

MODALITA’ E SPESE DI CONSEGNA
L’ annullamento dell’ordine è possibile fino al momento dell’ evasione che avviene con l’emissione di documento fiscale.
Per ogni ordine effettuato online la ditta Idea studio emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all’ intestatario dell’ ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile , dopo l’ emissione della stessa.
Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono espresse chiaramente sul sito e in fase di effettuazione dell’ ordine. Il pagamento della merce avverrà tramite la modalità scelta all’ atto dell’ ordine.
La consegna di quanto scelto si intende al piano strada salvo:
diverse comunicazioni da parte del nostro servizio clienti o l’ acquisto esplicito di consegna al piano.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
che l’imballo risulti integro, né bagnato, né danneggiato anche nei materiali di chiusura. In caso contrario deve contestare il danno apponendo “riserva di controllo “ sul documento di trasporto, specificando il motivo della riserva.
Una volta firmato il documento del corriere senza riserve non sarà più possibile contestare qualsiasi eventuale danno dovuto al trasporto .
Nel caso di mancato ritiro entro 5 gg. Lavorativi del materiale in giacenza nei magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna all’indirizzo indicato dal cliente, quanto ordinato sarà fatto rientrare presso i magazzini della ditta.


DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'art.s DL 185/1999 il cliente consumatore (ovvero persona fisica che effettua l'acquisto senza riferire partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto entro 10 giorni senza alcuna penalità alle seguenti condizioni:
il cliente dovrà comunicare tramite raccomandata una comunicazione entro 10 giorni dal ricevimento della merce. Una volta ricevuta la comunicazione il servizio clienti provvederà a informare il cliente sulle modalità di restituzione della merce che dovrà comunque rientrare in ditta entro 10 giorni dall'autorizzazione. ll diritto di recesso è comunque subordinato alle seguenti condizioni:

Il recesso può essere applicato solo sul totale dell'ordine e non su una parte dello stesso.

Il bene reso dovrà essere integro e restituito nella sua confezione originale, completa in tutte le sue parti.

Le spese di spedizione relative alla restituzione sono a carico del cliente e non saranno rimborsate le spese di consegna del materiale e eventuali spese accessorie evidenziate al momento dell'ordine.

La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è sotto la completa responsabilità del cliente, che perderà ogni diritto al rimborso in caso di danneggiamenti o smarrimenti della merce durante il trasporto alla ditta.

La ditta ldea Studio provvederà a rimborsare l'importo pagato entro 14 giorni lavorativi dal rientro del materìale, nella modalità concordata, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale.

ll diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e contenuto) nel caso in cui la ditta ldea Studio accerti:

l'utilizzo anche parziale del bene e di eventuali beni di consumo.

la mancanza della confezione esterna o dell'imballo originale.

l'assenza di elementi integranti del prodotto, e di qualsiasi sua componente.

il danneggiamento del prodotto per qualsiasi causa.